US Flight Grounded: अमेरिका में थम गए हवाई जहाजों के पहिए, 4 घंटे से ज्यादा ठप रहा एयर ट्रैफिक कंट्रोल; 8,000 फ्लाइट्स रद्द होने से 15 लाख यात्री फंसे

वाशिंगटन, ब्यूरो। अमेरिका के विमानन इतिहास में शुक्रवार को एक बार फिर बड़ा तकनीकी संकट देखने को मिला, जब एयर ट्रैफिक कंट्रोल (ATC) के कम्युनिकेशन सिस्टम में गंभीर खराबी आने के कारण पूरे देश में 4 घंटे से अधिक समय तक विमानों की उड़ानों पर पूर्ण रूप से रोक लगानी पड़ी। यात्रियों की सुरक्षा को सर्वोपरि रखते हुए फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन (FAA) ने देशभर के सभी हवाई अड्डों पर तत्काल प्रभाव से फ्लाइट्स रोकने (ग्राउंड स्टॉप) का आदेश जारी कर दिया। इस अप्रत्याशित आपातकालीन कदम के चलते 8,000 से ज्यादा उड़ानें रद्द करनी पड़ीं और करीब 15 लाख हवाई यात्री एयरपोर्ट पर फंसे रह गए। यद्यपि शुक्रवार देर रात उड़ानों पर लगी पाबंदी हटा ली गई, लेकिन इसका व्यापक असर शनिवार को भी जारी रहा और एयरलाइंस कंपनियों को बड़ी संख्या में अपनी फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ीं। उल्लेखनीय है कि 11 सितंबर 2001 के आतंकी हमले (9/11) के बाद यह महज दूसरी बार है, जब पूरे अमेरिका में एक साथ सभी उड़ानों को रोका गया है। इससे पूर्व जनवरी 2023 में भी FAA के मुख्य कंप्यूटर सिस्टम में खराबी के कारण देशव्यापी उड़ानें बाधित हुई थीं।

राष्ट्रपति ट्रम्प ने सिस्टम सुधारने के लिए मांगे 30 अरब डॉलर, परिवहन मंत्री बोले- लगेंगे 50 अरब डॉलर

इस बड़े विमानन संकट के तत्काल बाद अमेरिकी राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प ने देश के पुराने पड़ चुके एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम को पूरी तरह आधुनिक बनाने के लिए 30 अरब डॉलर की अतिरिक्त फंडिंग की मांग की है। ट्रम्प ने रिपब्लिकन सीनेटर एरिक श्मिट से फोन पर वार्ता कर अमेरिकी कांग्रेस से इस विशेष फंडिंग से जुड़ा विधेयक जल्द से जल्द पारित कराने का आग्रह किया। इस भारी-भरकम धनराशि का उपयोग एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम, एयरपोर्ट टावर, टर्मिनल और अन्य अत्यावश्यक विमानन बुनियादी ढांचे को अपग्रेड करने के लिए किया जाएगा। वहीं, अमेरिकी परिवहन मंत्री सीन डफी ने इस पूरे तंत्र को दुरुस्त करने के लिए 50 अरब डॉलर की आवश्यकता जताई है। डफी ने स्पष्ट किया कि सिस्टम की महज छोटी-मोटी मरम्मत करने के बजाय इसे जड़ से आधुनिक बनाने की जरूरत है, जबकि पिछले वर्ष कांग्रेस ने इस मद में 12.5 अरब डॉलर की राशि मंजूर की थी।

वीकेंड तक रह सकता है असर, जानें प्रमुख अमेरिकी एयरलाइंस की ताजा स्थिति

करीब 4 घंटे की मशक्कत के बाद उड़ानों पर लगी रोक हटने पर एयरलाइंस कंपनियों ने अपनी सेवाएं बहाल करने की कवायद शुरू कर दी है, लेकिन कई कंपनियों ने शनिवार और वीकेंड तक उड़ानों में देरी तथा रद्दीकरण की आशंका जताई है। डेल्टा एयरलाइंस ने अपनी सभी निर्धारित उड़ानें पुनः शुरू कर दी हैं और यात्रियों को मोबाइल ऐप या वेबसाइट पर फ्लाइट स्टेटस जांचने की सलाह दी है। यूनाइटेड एयरलाइंस ने भी परिचालन बहाल करना शुरू किया है, मगर शनिवार को देरी की आशंका जताते हुए यात्रियों को ट्रैवल छूट के तहत टिकट की तारीख बदलने का विकल्प दिया है। इसी तरह फ्रंटियर एयरलाइंस उड़ानों को सामान्य करने में जुटी है और यात्रियों से ईमेल व फ्लाइट स्टेटस चेक करने को कहा है, जबकि जेटब्लू एयरवेज ने शुक्रवार की शेष सभी उड़ानें रद्द करते हुए शनिवार को भी सेवाएं प्रभावित रहने की चेतावनी दी है।

साइबर हमले के संकेत नहीं, शिकागो से शुरू होकर पूरे देश में फैला संकट

अमेरिका के होमलैंड सिक्योरिटी मंत्री मार्कवेन मुलिन ने व्हाइट हाउस में आयोजित प्रेस ब्रीफिंग के दौरान स्पष्ट किया कि एयर ट्रैफिक कंट्रोल सिस्टम में आई इस खराबी के पीछे फिलहाल किसी साइबर हमले के कोई संकेत नहीं मिले हैं। शुरुआती जांच में यह टेलीकम्युनिकेशन सिस्टम में आई तकनीकी खराबी प्रतीत हो रही है, हालांकि विशेषज्ञ अभी इसके मूल कारणों की तह तक नहीं पहुंच पाए हैं। रिपोर्ट्स के मुताबिक, इस संकट की शुरुआत शिकागो के ओ’हेयर और मिडवे एयरपोर्ट से हुई थी, जहां कम्युनिकेशन सिस्टम में गड़बड़ी आने पर पहले स्थानीय उड़ानों को रोका गया। लेकिन जब यह समस्या देश के अन्य एयर रूट ट्रैफिक कंट्रोल सेंटरों तक फैल गई, तो पूरे अमेरिका में ग्राउंड स्टॉप लागू करना पड़ा। इस अवधि के दौरान जो विमान पहले से हवा में थे, उन्हें सुरक्षित लैंड करने की अनुमति दी गई, जबकि एयरपोर्ट पर खड़े विमानों के टेकऑफ पर रोक लगा दी गई और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों को लेकर हर मामले में अलग-अलग निर्णय लिया गया।

नए AI सिस्टम की हो रही जांच, FAA की वेबसाइट भी हुई ठप

अब FAA के अधिकारी इस पहलू की गहनता से जांच कर रहे हैं कि कहीं कम्युनिकेशन में आई इस व्यापक खराबी का संबंध हाल ही में लगाए गए नए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) सिस्टम से तो नहीं है, जो एयर ट्रैफिक कंट्रोल को संभावित समस्याओं की पहचान करने और विमानों का रूट बदलने के सुझाव देता है। दरअसल, अमेरिकी सरकार पुराने तारों की जगह फाइबर ऑप्टिक केबल बिछाने और रेडियो सिस्टम बदलने का काम कर रही है, जो अभी अधूरा है। हैरानी की बात यह रही कि उड़ानों पर रोक का आदेश जारी होने के कुछ ही देर बाद FAA की वह आधिकारिक वेबसाइट भी ठप हो गई, जहां एयर ट्रैफिक कंट्रोल से जुड़े नोटिस जारी होते हैं, और वहां मौजूद दर्जनों पुराने नोटिस भी गायब हो गए। परिवहन मंत्री सीन डफी ने सोशल मीडिया पर बताया कि इस खराबी से देश के सभी एयर रूट ट्रैफिक कंट्रोल सेंटर प्रभावित हुए हैं।

9/11 और जनवरी 2023 के बाद तीसरा बड़ा संकट, यात्रियों को मिलेगा पूरा रिफंड

अमेरिका के आधुनिक इतिहास में यह तीसरी बड़ी घटना है जब देशभर में हवाई यातायात ठप हुआ है; इससे पहले 11 सितंबर 2001 को वर्ल्ड ट्रेड सेंटर पर आतंकी हमले के बाद तथा 11 जनवरी 2023 को पायलटों को सुरक्षा चेतावनी देने वाले कंप्यूटर सिस्टम में खराबी आने से करीब 90 मिनट तक उड़ानें रुकी थीं। विमानन विशेषज्ञों के अनुसार, बीते सितंबर में भी अमेरिका के नॉर्थईस्ट इलाके में कम्युनिकेशन सिस्टम फेल होने से सैकड़ों फ्लाइट्स प्रभावित हुई थीं। बहरहाल, अमेरिकी नियमों के तहत फ्लाइट रद्द होने या अत्यधिक देरी होने पर यात्रा न करने का विकल्प चुनने वाले सभी यात्रियों को पूरा रिफंड पाने का अधिकार मिलेगा। यह संकट ऐसे संवेदनशील समय पर आया है जब थैंक्सगिविंग की छुट्टियों में महज दो हफ्ते शेष हैं और ‘एयरलाइंस फॉर अमेरिका’ के मुताबिक इन छुट्टियों के दौरान रोजाना औसतन 27 लाख यात्रियों के हवाई सफर करने का अनुमान है।