यूपी में बिजली उपभोक्ताओं को बड़ी राहत: अब प्रीपेड स्मार्ट मीटर बनेंगे पोस्टपेड, बकाये के लिए मिलेंगी 10 किस्तें

लखनऊ: उत्तर प्रदेश की योगी सरकार ने बिजली उपभोक्ताओं की लंबे समय से चली आ रही समस्याओं को देखते हुए एक ऐतिहासिक फैसला लिया है। मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ के निर्देश पर अब प्रदेश के सभी प्रीपेड स्मार्ट मीटरों को पोस्टपेड मोड में बदल दिया जाएगा। इस फैसले से रिचार्ज खत्म होने पर अचानक बिजली कटने की समस्या से लाखों परिवारों को मुक्ति मिलेगी। ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने शक्ति भवन में वरिष्ठ अधिकारियों के साथ बैठक के बाद इन नए नियमों की घोषणा की।

नए बिलिंग सिस्टम की 5 बड़ी बातें

अब उपभोक्ताओं को अपनी बिजली खपत का भुगतान पहले की तरह ही बिल आने के बाद करना होगा। इसके लिए सरकार ने निम्नलिखित व्यवस्थाएं तय की हैं:

• 10 तारीख तक मिलेगा बिल: हर महीने की 1 तारीख से माह के अंत तक की खपत का बिल 10 तारीख तक एसएमएस (SMS) और व्हाट्सएप पर भेज दिया जाएगा।

• भुगतान के लिए 15 दिन: बिल मिलने के बाद उपभोक्ताओं को भुगतान के लिए 15 दिन का पर्याप्त समय मिलेगा (यानी महीने की 25 तारीख तक)।

• 10 किस्तों में भुगतान: 30 अप्रैल 2026 तक का जो भी पुराना बकाया है, उसे उपभोक्ता 10 आसान किस्तों में जमा कर सकेंगे।

• सुरक्षा राशि (Security Money) में राहत: जिन उपभोक्ताओं से पहले सिक्योरिटी वापस ले ली गई थी, उनसे अब यह राशि एकमुश्त न लेकर 4 किस्तों में ली जाएगी।

• मोबाइल नंबर अपडेट: बिल समय पर पाने के लिए उपभोक्ताओं को अपना मोबाइल नंबर बिजली विभाग के डेटाबेस में अपडेट कराना होगा।

शिकायत निवारण के लिए विशेष कैंप

ऊर्जा मंत्री ने स्पष्ट किया कि स्मार्ट मीटर से जुड़ी किसी भी समस्या के समाधान के लिए मई और जून माह में उपखंड स्तर पर बड़े कैंप लगाए जाएंगे। इसके अलावा, उपभोक्ता अपनी शिकायत 1912 पोर्टल पर भी दर्ज करा सकते हैं।

बिजली बिल और सहायता के लिए हेल्पलाइन नंबर

यदि आपको समय पर बिल प्राप्त नहीं होता है, तो आप अपने डिस्कॉम (Discom) के अनुसार नीचे दिए गए व्हाट्सएप नंबरों पर अपनी ‘संयोजन संख्या’ भेजकर बिल प्राप्त कर सकते हैं: