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नई दिल्ली । देश की प्रमुख विमानन कंपनी इंडिगो को सर्दियों एवं घने कोहरे के बीच उड़ान में बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है। एयरलाइन ने शुक्रवार को वाराणसी, चंडीगढ़ और देहरादून हवाई अड्डों पर अपनी 9 उड़ानें रद्द कर दी हैं।
इंडिगो ने एक्स पोस्ट पर एक नई ट्रैवल एडवाइजरी जारी की है, जिसमें हवाई यात्रियों को सलाह एवं चेतावनी दी है, जिसमें कहा गया है कि कुछ रूट्स पर सेवाओं में देरी और रुकावटें आ सकती हैं। एयरलाइन ने जारी एडवाइजरी में कहा कि आज शाम में वाराणसी, चंडीगढ़ और देहरादून में कोहरा छाने की उम्मीद है, जिससे फ्लाइट ऑपरेशन पर असर पड़ सकता है। इसको देखते हुए 9 उड़ानें रद्द कर दी गई हैं।
एयरलाइन ने कहा कि एयरपोर्ट पर इंतजार का समय कम करने के लिए आज बाद में शेड्यूल की गई कुछ फ्लाइट पहले ही कैंसिल कर दी गई हैं। इंडिगो ने जारी अपने यात्रा सलाह में बताया कि लगातार कोहरे के कारण आने-जाने वाली फ्लाइट्स पर असर पड़ रहा है। ऐसे में हम समझते हैं कि इससे आपकी योजनाओं पर असर पड़ सकता है और हम आपकी समझ की सराहना करते हैं।
इंडिगो ने बताया कि हमारी टीमें स्थितियों पर करीब से नजर रख रही हैं और सभी टचपॉइंट पर ग्राहकों की मदद के लिए उपलब्ध हैं। बयान में कहा कि हम सलाह देते हैं कि ग्राहक घर से निकलने से पहले हमारी वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर अपनी फ्लाइट का स्टेटस चेक कर लें। कैंसिल होने की स्थिति में, आप http://goindigo.in/plan-b.html पर ऑनलाइन रीबुक कर सकते हैं या रिफंड क्लेम कर सकते हैं। इन मौसम की स्थितियों में सुरक्षित रूप से काम करने में आपके धैर्य के लिए धन्यवाद।
