लखनऊ (हि.स.)। पुलिस महानिदेशक विजय कुमार ने सोमवार को गोमतीनगर विस्तार स्थित पुलिस मुख्यालय का औचक निरीक्षण किया। इस दौरान लोक शिकायत प्रकोष्ठ, आगन्तुक कक्ष व मुख्यालय के प्रवेश द्वार आदि क्षेत्रों का भ्रमण सुधार के आवश्यक निर्देश अधिकारियों को दिए।
डीजीपी ने कहा कि लोक शिकायत प्रकोष्ठ में जनता द्वारा सीधे प्राप्त होने वाले और अन्य माध्यमों से मिलने वाली शिकायतों प्रार्थना पत्रों को कम्प्यूटर में फीड कराए। इसे ऑनलाइन भी किया जाये। आमजनता की संतुष्टि महत्वपूर्ण है। अतः प्राप्त प्रार्थना पत्रों का समयबद्ध एवं गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण कराया जाए। समय-समय पर शिकायतकर्ता से फीड बैक भी लिया जाये।
जनता की सुविधा के लिए उनके बैठने के स्थान आदि व्यवस्थाओं की समीक्षा कर उन्हें और अधिक सुव्यवस्थित कराना सुनिश्चित किया जाए, जिससे उन्हें किसी भी प्रकार की असुविधा न होने पाये। कार्यालय के साफ-सफाई पर विशेष ध्यान देते हुए फाइलों के रख-रखाव को और बेहतर व सुसज्जित रखते हुए उनके डिजिटल रख-रखाव करे। जनता की सुविधा के लिए प्रवेश द्वार पर आवश्यकतानुसार इन्ट्री प्वाइंट को बढाया जाए। इस दौरान पुलिस के तमाम अधिकारी मौजदू रहे।